Réactiver une Fonction Morte

La Fonction Morte : Comment la Réanimer et Lui Redonner Vie

La notion de « fonction morte » peut sembler paradoxale à première vue. Une fonction, dans un contexte professionnel ou organisationnel, se définit généralement comme un rôle ou un ensemble de responsabilités qu’un individu ou un groupe doit assumer au sein d’une structure. Mais, lorsqu’on parle de « fonction morte », il s’agit d’un poste, d’une activité ou d’un rôle qui a perdu sa pertinence ou son efficacité dans l’organisation. Ce terme désigne une fonction qui n’est plus remplie correctement, qui a été abandonnée ou oubliée au fil du temps. Pourtant, dans un monde en constante évolution, la réactivation d’une fonction morte est non seulement possible, mais parfois nécessaire. Mais alors, comment réanimer une fonction morte et lui redonner toute sa vitalité au sein d’une organisation ? C’est ce que nous allons explorer dans cet article.

1. Comprendre Pourquoi une Fonction Devient « Morte »

Avant de pouvoir réanimer une fonction, il est essentiel de comprendre pourquoi elle est devenue « morte » en premier lieu. Plusieurs facteurs peuvent expliquer ce phénomène :

• L’évolution des besoins organisationnels : Les structures organisationnelles sont souvent soumises à des changements, qu’il s’agisse de croissance, de réduction ou de transformation. Une fonction peut devenir obsolète lorsque les besoins de l’organisation changent, mais que le rôle associé à cette fonction n’est pas adapté aux nouvelles réalités.

• La non-adaptation aux nouvelles technologies ou méthodes de travail : Dans un environnement où les technologies et les méthodes évoluent rapidement, une fonction peut être laissée pour compte si elle n’évolue pas parallèlement avec les outils et techniques modernes.

• Le manque de leadership ou de supervision : Une fonction peut également être abandonnée ou négligée lorsqu’il n’y a pas de responsable désigné ou de vision claire pour son maintien et son développement.

• Une mauvaise communication interne : Parfois, une fonction peut disparaître simplement parce que les membres de l’organisation ne sont pas au courant de son existence, ou parce qu’ils ne comprennent pas bien son importance.

2. Évaluer et Identifier les Fonctionnements de la Fonction Morte

Une fois que l’on a compris pourquoi une fonction est morte, l’étape suivante consiste à évaluer son état actuel. Cela implique de :

• Analyser les objectifs originaux de la fonction : Quelles étaient les raisons pour lesquelles cette fonction avait été créée initialement ? Y a-t-il un lien avec les objectifs de l’organisation actuelle ?

• Mesurer son impact passé et actuel : L’impact de la fonction sur l’organisation peut être mesuré en termes de performances, de résultats et de retour sur investissement. Si la fonction ne génère plus de résultats, il est crucial de comprendre à quel point cette perte d’efficacité est liée à des changements organisationnels ou externes.

• Consulter les parties prenantes : Parfois, les personnes au sein de l’organisation ont des idées précieuses concernant la fonction morte. Organiser des réunions avec des managers, des employés ou des anciens responsables de cette fonction peut apporter des perspectives importantes sur la manière dont elle pourrait être réactivée.

3. Redéfinir la Fonction et Adapter son Rôle

Une fonction morte n’a pas nécessairement à être complètement abandonnée. Parfois, il suffit de la redéfinir et de l’adapter aux nouveaux enjeux de l’organisation. Pour ce faire, plusieurs étapes sont nécessaires :

• Revoir la description du poste : La description de la fonction doit être réévaluée pour s’assurer qu’elle correspond aux besoins actuels. Cela pourrait inclure une révision des responsabilités, des objectifs à atteindre, et des compétences requises.

• Intégrer de nouvelles compétences : Dans un environnement en perpétuelle évolution, il est essentiel que les fonctions au sein d’une organisation soient flexibles. Une fonction morte peut être réanimée en intégrant des compétences nouvelles et adaptées à l’époque. Par exemple, une fonction liée à l’administration peut être réactivée en y intégrant des compétences numériques pour répondre aux défis contemporains.

• Clarifier les attentes et les objectifs : Il est important que les objectifs de la fonction réactivée soient clairement définis, non seulement pour garantir sa réussite, mais aussi pour garantir qu’elle soit alignée avec les priorités stratégiques de l’entreprise.

4. Impliquer les Bonnes Personnes pour Reprendre la Fonction

Une fonction morte ne peut être redonnée vie que si elle est reprise par des personnes capables de la faire prospérer. Cela implique :

• Choisir un responsable dédié : Le succès de la réactivation de la fonction dépend fortement du leadership. Une personne motivée et compétente doit être désignée pour reprendre la fonction. Ce responsable devra non seulement maîtriser les compétences requises, mais aussi avoir une vision claire de l’évolution de la fonction et de son impact sur l’organisation.

• Former et soutenir les équipes : Il ne suffit pas d’embaucher ou de désigner quelqu’un pour diriger la fonction. Il est crucial d’offrir un soutien continu à travers des formations, des coachings ou des ressources pour garantir que la fonction se développe efficacement.

• Collaborer avec d’autres départements : Une fonction morte pourrait aussi être réanimée en facilitant la collaboration entre différents services. Par exemple, une fonction de gestion des ressources humaines peut être revitalisée en la connectant avec le service informatique pour gérer les nouveaux outils de gestion des talents.

5. Mettre en Place des Outils de Suivi et d’Évaluation

Une fois que la fonction est réactivée, il est primordial de suivre son efficacité et d’évaluer régulièrement son impact sur l’organisation. Plusieurs outils peuvent être utilisés :

• Des indicateurs de performance (KPIs) : Ces indicateurs permettront de mesurer les résultats concrets de la fonction et de s’assurer qu’elle répond bien aux attentes.

• Des retours d’expérience réguliers : En plus des KPIs, il est essentiel de recueillir des retours d’expérience qualitatifs de la part des employés et des responsables afin de déceler d’éventuels ajustements à effectuer.

• Des audits périodiques : Un audit externe ou interne peut également être utile pour s’assurer que la fonction est toujours en phase avec les objectifs stratégiques de l’organisation et qu’elle fonctionne de manière optimale.

6. Faire Face aux Résistances au Changement

La réactivation d’une fonction morte peut être confrontée à des résistances internes, notamment si l’organisation a évolué dans une direction différente et que les employés sont réticents à l’idée de réintégrer une fonction abandonnée. Pour surmonter ces résistances, il est essentiel de :

• Communiquer clairement sur les bénéfices de la réactivation : Expliquez aux employés comment la réactivation de cette fonction contribuera à l’efficacité organisationnelle, à leur bien-être ou à d’autres aspects positifs pour l’entreprise.

• Impliquer les parties prenantes dès le début : L’implication des employés dès la phase de conception du processus de réactivation peut réduire les résistances et améliorer l’acceptation du changement.

• Être flexible et patient : La réactivation d’une fonction morte peut prendre du temps. Il est essentiel de rester flexible et d’adapter les plans d’action en fonction des résultats obtenus et des réactions des équipes.

7. Exemples de Réactivation de Fonctions Mortes

À titre d’exemple, prenons le cas d’entreprises qui ont dû réactiver des fonctions liées à la gestion de l’innovation. Avec l’avènement des nouvelles technologies et la nécessité d’innover constamment, de nombreuses entreprises ont redéfini leur département de R&D pour intégrer de nouveaux outils technologiques et élargir leurs missions, allant de la simple recherche à la gestion de projets d’innovation.

De même, dans le secteur des ressources humaines, certaines entreprises ont redonné vie à des fonctions liées à la gestion des talents en y intégrant des approches modernes comme l’utilisation d’intelligences artificielles pour les processus de recrutement, ou en redéfinissant les rôles traditionnels pour inclure le bien-être des employés dans une perspective plus holistique.

Conclusion

Réactiver une fonction morte dans une organisation n’est ni une tâche facile, ni immédiate, mais elle peut s’avérer être une démarche bénéfique à long terme. En repensant la fonction, en l’adaptant aux nouveaux besoins, et en y impliquant les bonnes personnes, il est possible de redonner vie à un poste, une responsabilité ou une activité jusque-là négligée. Dans un environnement organisationnel dynamique, la flexibilité et la capacité à se réinventer sont des atouts indispensables pour assurer la pérennité et la croissance de l’entreprise.